Alterar o domínio de sua conta no Pipedrive é uma ação importante e, muitas vezes, necessária para alinhar a URL de acesso ao CRM com a identidade da sua empresa. No entanto, é uma mudança que requer atenção, pois afeta diretamente como os usuários acessam a plataforma. Este tutorial irá orientá-lo sobre como realizar essa alteração de forma segura.
Passo a Passo para Alterar o Domínio
Acessando as Configurações de Empresa
Menu de Usuário: Clique no seu nome no menu superior direito e selecione “Visão Geral das Empresas” para acessar as configurações da sua empresa.
Configurações da Empresa: Dentro da visão geral, localize e clique no ícone “Configurações da Empresa” para abrir as opções de configuração.
Editando o Domínio
Domínio da Empresa: Na página de configurações da empresa, procure pela seção “Domínio da Empresa”. Clique em “Editar” para modificar o domínio atual.
Considerações Importantes
Irreversibilidade: Uma vez alterado, o domínio não pode ser revertido automaticamente para a versão anterior. Qualquer mudança futura requer uma nova alteração.
Disponibilidade: O Pipedrive verificará se o novo domínio desejado está disponível e se não está sendo utilizado por outra empresa.
Impacto da Mudança:
Todos os usuários serão desconectados e deverão remarcar a nova URL nos favoritos.
Convites enviados previamente a novos usuários e endereços com cópia inteligente serão impactados e não funcionarão mais.
É necessário informar todos os usuários sobre a mudança para evitar confusões.
Finalizando a Alteração
Alterando o Domínio: Digite o novo domínio desejado no campo fornecido. Certifique-se de que está correto e de que você compreende as implicações da mudança.
Salvando as Alterações: Após inserir o novo domínio, clique em “Salvar” para aplicar as alterações. O sistema irá atualizar o domínio da sua conta e informar sobre a disponibilidade.
Dicas Adicionais
Planejamento: Realize a alteração do domínio em um momento de baixa atividade para minimizar o impacto sobre os usuários.
Comunicação: Informe antecipadamente todos os usuários sobre a mudança planejada, fornecendo detalhes sobre o novo domínio e quando a alteração ocorrerá.
Suporte: Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar o suporte do Pipedrive para assistência.
Alterar o domínio da sua conta no Pipedrive é um processo simples, mas é importante seguir as etapas cuidadosamente e estar ciente das consequências. Com a devida preparação e comunicação, você pode garantir uma transição suave para o novo domínio.
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