Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

A Pipe Digital (JF Treinamentos e Tecnologia LTDA, CNPJ 53.735.122/0001-93) respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Esta política explica quais dados coletamos no site pipedigital.com.br, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador dos seus dados

A Pipe Digital é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Para qualquer questão relacionada a esta política ou ao tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail comercial@pipedigital.com.br.

2. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos apenas o necessário para responder ao que você solicita.

Dados que você nos fornece

  • Formulário de agendamento de diagnóstico: nome, e-mail, telefone e informações sobre a sua operação comercial. Finalidade: entrar em contato e preparar a conversa de diagnóstico. Base legal: consentimento e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, I e V da LGPD).
  • Calculadora de ROI: nome, e-mail e dados da sua operação comercial (número de vendedores, ticket médio, negócios fechados e negócios perdidos por mês). Finalidade: gerar e enviar a estimativa solicitada e, quando autorizado, apresentar nossos serviços. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

Os dados comerciais informados na calculadora são estimativas fornecidas por você e não são verificados nem compartilhados com terceiros para qualquer finalidade além do cálculo e do contato.

Dados coletados automaticamente

Quando você navega no site, coletamos dados de uso por meio do Google Analytics: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e localização aproximada por região. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você individualmente. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), para entender como o site é usado e melhorá-lo.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários à operação, que atuam como operadores:

Serviço: Pipedrive
Finalidade: CRM onde registramos e acompanhamos o contato comercial
Dados envolvidos: Dados de contato e informações da sua operação
Serviço: Google Analytics
Finalidade: Análise de uso do site
Dados envolvidos: Dados de navegação
Serviço: Supabase
Finalidade: Infraestrutura de banco de dados do site
Dados envolvidos: Dados enviados pelos formulários
Serviço: YouTube (Google)
Finalidade: Exibição dos vídeos incorporados nos tutoriais
Dados envolvidos: Dados de navegação, quando você reproduz um vídeo
Serviço: Eduzz
Finalidade: Processamento de pagamento da Academia do CRM
Dados envolvidos: Dados fornecidos diretamente no checkout

Alguns desses serviços processam dados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre com base nas garantias previstas nos artigos 33 e seguintes da LGPD.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

4. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial: enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato, para fins de histórico comercial e cumprimento de obrigações legais.

Dados de navegação do Google Analytics: até 14 meses.

Você pode solicitar a exclusão antes desses prazos a qualquer momento, exceto quando a retenção for exigida por lei.

5. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • revogar o consentimento a qualquer momento
  • obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados
  • opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para comercial@pipedigital.com.br. Responderemos no menor prazo possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos legais.

6. Cookies

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para duas finalidades:

Cookies necessários

Essenciais para o funcionamento do site, como manter suas preferências de navegação. Não podem ser desativados.

Cookies de análise

Usados pelo Google Analytics para medir o uso do site. Ajudam a entender quais conteúdos são úteis e onde melhorar.

Cookies de terceiros

Ao reproduzir um vídeo incorporado do YouTube, o Google pode registrar cookies no seu navegador, sujeitos à política de privacidade do Google.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode afetar alguns recursos.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune, e nos comprometemos a comunicar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados caso ocorra um incidente de segurança relevante.

8. Links para sites externos

O site contém links para páginas de terceiros, como o Pipedrive e o checkout da Academia do CRM. Não controlamos essas páginas e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade delas. Recomendamos a leitura das respectivas políticas.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada no site.

Pipedrive grátis por 30 dias

Sem cartão de crédito · Link oficial Pipe Digital

Criar conta grátis