Como alterar o domínio da sua conta no Pipedrive

Alterar o domínio de sua conta no Pipedrive é uma ação importante, muitas vezes necessária para alinhar a URL de acesso ao CRM com a identidade da empresa. É uma mudança que afeta diretamente como os usuários acessam a plataforma, então merece atenção.

Passo a passo

1. Acesse o menu de usuário. Clique no seu nome no menu superior direito e selecione "Visão Geral das Empresas".
2. Acesse as configurações da empresa. Dentro da visão geral, clique no ícone "Configurações da Empresa".
3. Edite o domínio. Procure pela seção "Domínio da Empresa" e clique em "Editar".
4. Digite o novo domínio. Certifique-se de que está correto — o Pipedrive verifica automaticamente se está disponível.
5. Salve as alterações.

Considerações importantes

• Irreversibilidade: uma vez alterado, o domínio não pode ser revertido automaticamente — qualquer mudança futura exige uma nova alteração.
• Todos os usuários serão desconectados e precisarão atualizar a URL nos favoritos.
• Convites pendentes deixam de funcionar — endereços com cópia inteligente enviados antes da mudança são impactados.
• Comunicação é essencial: avise todos os usuários com antecedência sobre a mudança planejada.

Dicas adicionais

• Planeje a alteração para um momento de baixa atividade, minimizando o impacto.
• Em caso de dúvida, contate o suporte do Pipedrive.

Por que isso importa

Trocar o domínio sem avisar o time gera confusão imediata — todo mundo desconectado ao mesmo tempo, sem saber por quê. Uma comunicação simples antes da mudança evita retrabalho de suporte interno.

Tags: #pipedrive #configuracoes #dominio