Como configurar alertas para negócios estagnados no Pipedrive

Configurar alertas para negócios estagnados no Pipedrive é essencial para manter o impulso nas vendas e intervir proativamente quando um negócio não está progredindo conforme o esperado.

Passo a passo

1. Defina o que é um negócio estagnado. Antes de configurar qualquer alerta, defina com o time o que significa "estagnado" para a sua operação — pode ser baseado em tempo sem atividades, sem atualização de status, ou sem movimento entre as fases do funil.

2. Acesse as configurações. Faça login na sua conta do Pipedrive e vá até "Configurações", acessando o ícone de engrenagem no canto superior direito.

3. Configure lembretes de atividade. Dentro de Configurações, procure por "Atividades" ou seção similar, onde é possível configurar lembretes e alertas. Ative ou configure lembretes para alertar quando um negócio não tiver atividades registradas por um período específico — por exemplo, 30 dias.

4. Use filtros para identificar negócios parados. Combine isso com filtros de "negócios estagnados" na visão de funil, para visualizar rapidamente quais oportunidades precisam de atenção imediata.

Por que isso importa

Um funil sem alerta de estagnação esconde o problema até ser tarde demais — a gestão só percebe que uma oportunidade morreu quando o prazo de fechamento já passou. Alertas automáticos transformam isso de reativo para proativo.