Como usar o chatbot LeadBooster do Pipedrive
Passo a passo para configurar o chatbot LeadBooster do Pipedrive: playbook, personalização e captura de leads no site.
O LeadBooster do Pipedrive é uma ferramenta poderosa para captação e qualificação de leads diretamente no seu site. Integrando o chatbot, é possível coletar dados dos visitantes, guiá-los por um funil personalizado e inseri-los automaticamente no CRM.
Configuração do LeadBooster
Acesse o LeadBooster. No menu lateral do Pipedrive, clique em "Leads" e depois em "Leadbooster chatbot".
Crie um novo playbook. Clique em "Novo Playbook" — playbooks são conjuntos de regras e mensagens que guiam a interação com os visitantes do site.
Personalize o tema. Escolha cores e visual que correspondam à identidade da sua empresa.
Configure a personalidade do chatbot. Defina um nome (ex: "Equipe Pipe Digital"), o idioma, e adicione uma foto para representar o atendente virtual.
Criação do playbook
Selecione um modelo. Escolha entre modelos prontos como "Encontrar mais leads", "Marcar reuniões" ou "Qualificar clientes".
Edite as mensagens. Personalize a mensagem de boas-vindas e as perguntas feitas aos visitantes — cada interação é uma chance de qualificar o lead.
Configure a árvore de decisão. Defina o fluxo de conversa com base nas respostas dos visitantes.
Defina os campos de captura. Nome, telefone, e-mail — os dados coletados entram automaticamente no Pipedrive.
Implementação e análise
Teste o chatbot antes de publicar, garantindo que a interação flui como esperado.
Instale no site, via WordPress, Google Tag Manager ou outra plataforma.
Monitore as interações e colete insights para otimizar continuamente o desempenho.
Por que isso importa
Um chatbot configurado com playbook claro qualifica o lead antes mesmo do primeiro contato humano — o vendedor já recebe a informação organizada no Pipedrive, em vez de precisar extrair isso manualmente numa primeira ligação.