Como visualizar a linha do tempo de interações com contatos no Pipedrive
Visualizar a linha do tempo de interações com contatos no Pipedrive é essencial para gerenciar suas relações comerciais de maneira eficaz — permitindo enxergar facilmente todas as interações passadas com pessoas e organizações dentro do CRM.
Como visualizar a linha do tempo de interações com contatos no Pipedrive
Visualizar a linha do tempo de interações com contatos no Pipedrive é essencial para gerenciar suas relações comerciais de maneira eficaz — permitindo enxergar facilmente todas as interações passadas com pessoas e organizações dentro do CRM.
Passo a passo
Acesse a seção de Pessoas e Organizações. No menu lateral, entre em "Contatos" e selecione "Linha do tempo de contatos".
Selecione o tipo de contato. No canto superior esquerdo da tela, escolha o ícone correspondente — pessoa ou organização — para visualizar a linha do tempo específica.
Visualize as interações. A linha do tempo mostra uma representação visual das atividades vinculadas ao contato ao longo do tempo, ajudando a entender quando e com que frequência você está interagindo com cada cliente.
Adicione novas interações. Clique no "+" no lado direito da tela para adicionar uma atividade, negócio ou nota diretamente ao contato.
Por que isso importa
Ter uma visão cronológica clara de cada relacionamento evita que o vendedor precise abrir vários registros separados pra entender o histórico de um cliente — tudo fica visível em um único lugar, o que ajuda especialmente em negociações de ciclo longo.
Tags: #pipedrive #contatos #relacionamento